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文章来源:沪马机械网 | 2022-09-21
威玛叉车直销创辉煌 争叉车行业区域之王
威玛叉车直销创辉煌 争叉车行业区域之王
中国工程机械信息
导读: 2009年对于威玛叉车来说,是开拓进取的一年,不仅提高了其叉车产品在国内的知名度,更重新打开欧洲、东南亚等地市场。经过对09年叉车中国市场的分析总结,进入2010年后,威玛叉车把主要精力放在了培育中国区 ...
2009年对于威玛叉车来说,是开拓进取的一年,不仅提高了其叉车产品在国内的知名度,更重新打开欧洲、东南亚等地市场。经过对09年叉车中国市场的分析总结,进入2010年后,威玛叉车把主要精力放在了培育中国区域直销市场上,并将依靠更完善的售后服务,力争叉车行业区域之王。
从威玛立足中国市场之初,就将自身在制造工艺上的优势与国内人力资源充分整合,建立了强大的研发团队。在生产过程中,德国工艺的优势直接转化为产品通过内联外引的优势,凭借优质的叉车产品,威玛叉车迅速打开销路。
如果说2009年是威玛叉车开启中国市场的一年,那么2010年就是布局中国市场的一年。新年伊始,威玛叉车除了继续运作海外大单和国外分店,还把在中国区域重点培养直销市场作为一项重要工作。
据了解,进入2010年来,威玛叉车先是打开了山东木业市场,成功推广了3.3吨木材专用叉车,打响了中国区域市场争夺战。随后,威玛叉车还根据江苏徐州轮胎的特殊需求,生产了第一批轮胎专用夹叉车,并成功并投入市场,收到广泛的市场好评。
面对在区域竞争领域的薄弱环节和空白市场,威玛叉车利用直销的优势占领区域市场空缺,为最终用户提供直接服务。截至到目前为止,威玛叉车已经成功开拓了安徽、山东、江苏等中东部省份的市场,开启了一条直销战略全面开展的道路。
售后服务提供强力后盾
在直销战略开展的“我们并没有创造新材料同时,威玛叉车利用直销的优势迅速占领了区域市场空缺,并为最终用户提供直接服务。通过对直接用户的访问调研,威玛充分了解用户的使用需求及特殊要求,走上全面高效的定制之路。
在这一过程中,威玛叉车完备的售后团队为今年的直销之路宜兴提供了强力后光电产品盾,不但为用户提供整车与配件供应、维修保养、技术咨询及物流设计等一系列服务,还有效减少了中间经销环节的延时性和滞后性,充分体现出威玛在国际市场多年积累的服务优势。
这种优势主要体现在:强大的产品整机和配件整机络,为客户提供了全面、快捷、高效的售前、售中、售后服务;产品更新时威玛叉车会在第一时间向客户通报产品信息,以方便客户及时了解产学习机品信息动态;只要是威玛叉车的客户,在产品使用前,威玛都会外派技术人员对客户司机进行一些技术培训,讲解注意事项。除此之外,威玛叉车还提供了技术支持、配件供应拉力实验机的液压系统工作时出现过哪些不正常现象、产品使用和保养、维修等系列增值服务,保证了客户在使用威玛叉车的过程中无任何后顾之忧。
在通过直销战略开拓区域市场的过程中,威玛叉车认识到,直销方式实行的一对一互动酸度计形式,在目标市场层面、沟通对象、沟通过程、沟通效果上都具有其独特的优势,在具体实施中产生了良好的效果。据业内人士分析:威玛此次在区域市场内的动作,或将为直销这种营销方式在机械领域中带来全新的前景。
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